Hello !!! Aujourd'hui, Et si j'étais la conseillère stratégie de Gnim By solimi? Solimi, une Fintech togolaise innovante, a lancé la première carte bancaire prépayée au Togo, connue sous le nom de Gnim. Cette solution novatrice permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements, de retirer de l'argent et de faire des achats en ligne sans nécessiter de compte bancaire traditionnel. Cependant, malgré son potentiel prometteur, la carte Gnim de Solimi fait face à certains défis qui limitent son adoption. Dans ce problème solving, je vais me pencher sur deux problèmes clés : le service client limité et la communication sporadique sur les réseaux sociaux. Je propose des solutions concrètes pour améliorer ces aspects cruciaux et optimiser l'expérience utilisateur de la carte Gnim. En mettant en œuvre ces stratégies, Solimi pourra renforcer sa position en tant que pionnier dans le domaine des services bancaires prépayés au Togo, tout en offrant une valeur ajoutée et une sati...
Je me mets dans la peau d'une consultante stratégie d'une entreprise en Afrique et je propose des solutions pour booster leur ventes